Nous utilisons ;
Courrier recommandé: Courrier recommandé international avec suivi. La livraison dans le pays de destination prend environ 10 à 40 jours.***
Service de courrier express : Service de courrier express international avec suivi. La livraison dans le pays de destination prend environ 5 à 15 jours.***

***Pour plus de détails, veuillez lire notre Politique de Livraison .

Oui, nous expédions dans le monde entier, mais tous les clients sont responsables de faire entrer leur tabac dans leur pays, car les lois sur le tabac varient d'un pays à l'autre.

Nous sommes heureux que notre taux de livraison soit d’environ 90 %.
Nos envois arrivent dans le pays de destination dans un délai d'environ 3 à 5 jours ouvrables (sans livraison à l'acheteur). En effet, nous ne disposons d'aucune information sur le délai de livraison du service postal local ni sur les procédures douanières.
Certaines douanes locales démarrent le processus de dédouanement avec retard (10 à 40 jours) et malheureusement nous ne connaissons pas la raison.
Certaines expéditions sont traitées avec retard et le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à 40 jours.
Ainsi, tous les clients doivent être conscients des lois douanières locales concernant l'achat de tabac en ligne provenant de pays étrangers (hors UE) par courrier avant de passer une commande.
Nous vous invitons à lire notre politique de remboursement, qui explique comment et sous quelles conditions vous pouvez retourner votre produit. Politique de Livraison pour en savoir plus.

Nous prenons en charge la plupart des méthodes de paiement ci-dessous ;

PRIX LE PLUS BAS GARANTI
Nous achetons tous les produits directement et uniquement auprès de l'importateur officiel.
Tous les cigares cubains et du monde sont stockés dans un entrepôt sous douane. L'entrepôt sous douane est dûment contrôlé par les douanes et les agences gouvernementales compétentes. Vous ne payez aucun droit ni taxe car vous êtes situé dans un entrepôt sous douane et grâce à cela, nous pouvons vous fournir des cigares et des tabacs de qualité supérieure à un prix abordable.

TAXES ET DROITS
Nos cigares sont stockés dans un entrepôt sous douane et ne sont pas soumis aux droits de douane ni à la TVA pour l'expéditeur. C'est la raison pour laquelle notre prix est inférieur à celui des autres sites.
Veuillez noter que votre livraison peut également être soumise à des droits de douane et taxes, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle, et qui DOIVENT être à votre charge.
Ainsi, tous les clients doivent être conscients des lois douanières locales concernant l'achat de tabac en ligne provenant de pays étrangers (hors UE) par courrier avant de passer une commande.
Veuillez lire nos politiques pour plus de détails ;
Politique de Livraison
Termes et Conditions

IMPORTATEURS OFFICIELS DIRECTS
Nous achetons tous les produits directement et uniquement auprès de l'importateur officiel et les expédions directement via le service de livraison directe.
Les expéditions sont effectuées depuis des pays hors UE.
Ainsi, tous les clients doivent être conscients des lois douanières locales concernant l'achat de tabac en ligne provenant de pays étrangers (hors UE) par courrier avant de passer une commande.

Nous faisons partie du groupe de sociétés Corona et travaillons sur le marché du tabac depuis 2010.
Vous pouvez donc toujours passer une commande sur notre site en toute sécurité.

VEUILLEZ NOTER QUE
Nous devrions déclarer l’ordre comme «Cigare" sur le formulaire de déclaration douanière, en raison de la réglementation douanière du pays d'origine.
Nous ne pouvons pas déclarer vos offres spéciales comme «Cadeau, etc.).

Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas passer de commande.
Tous les clients doivent être conscients des lois douanières locales concernant l'achat de tabac en ligne provenant de pays étrangers (hors UE) par courrier avant de passer une commande.

REMARQUE : les commandes de cigares cubains et non cubains seront déclarées comme «TOMPUSI" cela signifie CIGARE).

Politique de Livraison
Termes et Conditions

Combien de temps faut-il pour que la commande soit livrée ?

Nous sommes heureux que notre taux de livraison soit d’environ 90 %.
Nos envois arrivent dans le pays de destination dans un délai d'environ 3 à 5 jours ouvrables (sans livraison à l'acheteur). En effet, nous ne disposons d'aucune information sur le délai de livraison du service postal local ni sur les procédures douanières.
Certaines douanes locales démarrent le processus de dédouanement avec retard (10 à 40 jours) et malheureusement nous ne connaissons pas la raison.
Certaines expéditions sont traitées avec retard et le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à 40 jours.
Ainsi, tous les clients doivent être conscients des lois douanières locales concernant l'achat de tabac en ligne provenant de pays étrangers (hors UE) par courrier avant de passer une commande.
Nous vous invitons à lire notre politique de remboursement, qui explique comment et sous quelles conditions vous pouvez retourner votre produit. Politique de Livraison pour en savoir plus.

Les commandes peuvent également être soumises à des problèmes douaniers et les douanes de certains pays n'acceptent pas les produits du tabac et marquent comme « Retour à l'expéditeur. L'article contient des contenus interdits ». Votre commande sera donc rejetée et retournée. Veuillez lire Politique de retour pour en savoir plus.

Lorsque nous acceptons le paiement, nous commençons le processus d'expédition dans un délai d'un jour.
Ainsi, si le client souhaite annuler une commande payée, il doit nous contacter par e-mail avant l'expédition.
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Veuillez noter que;
Si le client ne contacte pas dans un délai d'un jour et que la commande a été expédiée, elle ne peut pas être annulée.