Valuuta
$ USD
  • € EUR
  • £ GBP
  • $ USD
  • $ AUD
  • ¥ CNY
  • ر.س SAR
  • د.إ AED
  • Kč CZK
  • $ HKD
  • Ft HUF
  • R ZAR

Saatmispoliitika

HitCigars ships worldwide, however all customers are responsible to get his/her tobaccos into his/her country since tobacco laws vary from a country to another.

Directly Official Importer
We are procuring all products directly and only from Official Importer and directly shipped use drop shipping service. Our headquarters in Portugal and shipments are completed from non-EU countries. So all customers must be aware of their local customs laws about purchasing online tobacco from overseas (non-EU) countries by post before place an order.

Lowest Price Guaranteed
All cuban and world cigars are stored in a Bonded Warehouse. Bonded warehouse is duly controlled by Customs and relevant governmental agencies. Not paying any duties and taxes as located in a Bonded Warehouse and thanks to this we can provide you the top quality cigars&tobaccos for an affordable price.

Sigari ladustamine ja konditsioneerimine
Kõiki sigareid hoitakse 1000 m2 suuruses tollilaos, mis asub tollimaksuvabas tsoonis. Sigarid on kaitstud konditsioneeriga 16-18C (60-65F) temperatuuri ja 65-70% RH niiskusega, see tähendab teie sigaritele standardtingimusi.

Unopened Boxes
As HitCigars we are always trying to ship Unopened Boxes of Cuban Cigars because opened boxes always becomes a problem for aficionados. By shipping cigars in unopened boxes, we aim to remove question marks in aficionados’s minds.
Generally Cuban Cigars are shipped in unopened boxes by Cuba to our bonded warehouse.
In some cases Official Importer might open boxes to check condition of cigars, applying stickers and warranty seals on the boxes. This is a really rare condition which may cause us to ship opened boxes.

MÄRKUS:
Kui soovite, et kontrolliksime teie sigareid enne saatmist, kirjutage palun kassalehel olevasse kommentaarikasti märkus ja teie soovil kontrollivad meie eksperdid teie kasti ja saadavad selle teie aadressile.

Lahtri kood
Pange tähele, et Kuuba sigarikastide koodid kuuluvad seotud toodete fotodele. Lahtrid Koode muudetakse saatmisprotseduuris. Me ei saa teada, milliste kastide koodid meie laos on, sest kõik meie sigarid on Bonded Warehouse.

Vöötkoodi seerianumber
Saadame kõik Kuuba sigarid vöötkoodi seerianumbriga, kuna pakume neid ametlikult importijalt.

Kommertsarve
Kuna me oleme ametlik ettevõte, saadame kõik Kuuba sigarid ja World Cigars sigarid koos originaalarvega ja peame deklareerima toote tegeliku hinna originaalarvel. Palun ärge paluge meil deklareerida arvetel madalamaid hindu, kuna see on seadusega vastuolus.

Saatmiskulud
Saatmiskulud on alati toote hinnast välja arvatud.
Saatmiskulud varieeruvad vastavalt tellimuse kaalule. Saatmiskulusid saate tellimuse esitamisel kontrollida "ostukorvi lehel" või "kassalehel".

Saatmise kord
* Varude kontrollimine ja lattu kinnitamiseks edastamine (Laoseis muutub kiiresti) pärast tellimuse kättesaamist.
* Maksed aktsepteeritakse pärast lao kinnitamist.
* Saatmisprotsess algab pärast makse kinnitamist.
* Kõiki saatmisprotseduure järgitakse seaduslikult, kuna tooted asuvad tollilaos. Tellimused esitatakse tollile koos faktuurarvega.
* Tellimused valmistatakse ette pärast tolli heakskiitu. Iga kast vaakumitakse ükshaaval eraldi (ainult Kuuba sigarite puhul). Sellega ei kaota sigarid niiskust ja jõuavad teieni parimas seisukorras. Originaalarve sisaldub alati teie tellimuse pakis.
* Pärast pakendamistellimuste käitlemist duty free zone'is asuvale ekspediitorile ametlike dokumentidega.
* Tellimused toimetatakse ekspediitori poolt tollis asuvasse postkontorisse pärast tolliprotseduuride läbimist.
* Pärast tellimuse saatmist postkontorisse antakse ekspediitorile jälgimisnumber.
* Forwarder kinnitab kõigepealt jälgimisnumbri ja jagab seda hiljem HitCigarsiga.
* Lõpuks saadab HitCigars teile saatmiskinnituse e-kirja, mis sisaldab teie tellimuse jälgimisteavet.

Kuna kõiki neid protsesse järgitakse ametlikult, võtab kogu teie tellimuse saatmisprotseduur aega 3-7 tööpäeva.

Shipping Details
Shippings are being completed in 3-7 business days after you receive a confirmation e-mail for your payment. (If we were out of stock at the time of payment for any reason, HitCigars provides you two solutions; waiting for product to arrive in stock or a full refund.)
Please note that:
Cuban Cigars are directly being shipped from bonded warehouse.
It might takes 3-7 business days to ship due to dispatch from bonded warehouse.
If we were out of stock at the time of payment for any reason, HitCigars provides you two solutions;
* Waiting for product to arrive in stock
* Full refund

Shipping Types
International Registered Mail: International Registered Mail with tracking. It takes around 10-40 days for arrive to destination country.***
Express Mail Service: International Express Mail Service with tracking. It takes around 5-15 days for arrive to destination country.***

***PLEASE NOTE THAT;
Shipping period begins on the day order is dispatched.
“Arrive to destination country” states for entry to destination COUNTRY not to the BUYER. Because we cannot have any information about delivery time for local postal service as well as customs procedures.
HitCigars cannot be responsible for long delays at customs. Please reach your customs office for delays caused by customs.

Te ei näe oma paki reaalajas liikumist, kuna neid saadetisi teostavad riiklikud postiteenistused (mitte nagu FedEx, DHL ja UPS).
Saadetiste puhul, mille staatus on "Transiit", ootame ümbersaatmist, kuni olekut uuendatakse. Me ei saa aktsepteerida tagasimakse- ja ümbersuunamistaotlusi tellimustele, mille staatus on enne värskendust "Transiidis". Peamine põhjus, miks jälgimisstaatus jääb "Transiidiks", on see, et kohalik tolliasutus ei töötle saadetist.

Jälgimise number
Jälgimisnumbrid leiate oma kontolt ja saatmiskinnituse e-kirjast.
Samuti saate sisestada oma jälgimisnumbri ja kontrollida oma tellimuse olekut järgmiselt lingilt;
HitCigarsi jälgimise leht
17Track.net

Taxes & Duties
Our cigars are in Bonded Warehouse and not subject to Customs Duties and VAT for shipper. That’s the reason of our lower price than other sites.
Please be aware that your delivery may also be subject to customs duties and taxes, over which we have no control, and which MUST be borne by you.

Kui klient keeldub tellimuse eest makse või lõive maksmast ja tagastab selle meile, võetakse tagastamistasu ja tavapärane saatmistasu tellimuse summa ulatuses ning ülejäänud summa tagastatakse.

Me ei vastuta kliendi tellimuse importimisega seotud tollimaksude ja maksude tasumise eest kliendi riiki.
Kõik kliendid peavad enne tellimuse esitamist olema teadlikud oma kohalikest tollieeskirjadest, mis puudutavad tubaka ostmist ülemeremaadest (väljaspool ELi) posti teel.

Customs Declaration
We should declare order as “Cigar” on the Customs Declaration Form, due to customs regulation in source country.
We can not declare your specials as “Gift, etc“).

The invoice amount cannot be edited optionally (an invoice is already issued with a certain discount).

Kui te ei ole sellega nõus, ärge tellige.
Kõik kliendid peavad enne tellimuse esitamist olema teadlikud oma kohalikest tolliseadustest, mis puudutavad tubaka ostmist posti teel välismaalt (väljaspool ELi).

NOTE: Cuban and Non-cuban cigars orders will be declared as “TOMPUSI” it means CIGAR).

Tolliprobleem
Me ei saa vastutada tollimaksude, maksude, konfiskeerimise, hilinenud saadetiste või muude ebamugavuste eest, mida kohalik toll teie tubakatoodete tellimuste puhul põhjustab.
Kõik kliendid peavad enne tellimuse esitamist olema teadlikud oma kohalikest tollieeskirjadest, mis puudutavad tubaka ostmist ülemeremaadest (väljaspool ELi) posti teel.

Ostukorv
TAGASI ÜLES