Häufig gestellte Fragen
Wir verwenden;
Einschreiben: Internationales Einschreiben mit Sendungsverfolgung. Die Zustellung ins Zielland dauert etwa 10–40 Tage.***
Express-Mail-Dienst: Internationaler Express-Postdienst mit Sendungsverfolgung. Die Zustellung ins Zielland dauert etwa 5–15 Tage.***
***Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Versandrichtlinie
Ja, wir versenden weltweit. Allerdings sind alle Kunden für den Transport ihrer Tabakprodukte in ihr Land selbst verantwortlich, da die Tabakgesetze von Land zu Land unterschiedlich sind.
Wir freuen uns, dass unsere Zustellquote bei ca. 90 % liegt.
Unsere Sendungen erreichen das Zielland ca. innerhalb von 3-5 Werktagen (keine Zustellung beim Käufer). Da wir keine Informationen über die Lieferzeit des lokalen Postdienstes sowie über Zollverfahren haben.
Einige lokale Zollbehörden beginnen mit der Zollabfertigung verspätet (10–40 Tage) und der Grund dafür ist uns leider nicht bekannt.
Einige Sendungen werden mit Verzögerung bearbeitet und die Lieferzeit kann sich auf bis zu 40 Tage verlängern.
Daher müssen sich alle Kunden vor der Bestellung über die örtlichen Zollgesetze zum Online-Kauf von Tabak aus Übersee (Nicht-EU-Ländern) per Post informieren.
Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie .
Wir unterstützen die meisten der folgenden Zahlungsmethoden:
Niedrigster Preis garantiert
Wir beziehen alle Produkte direkt und nur vom offiziellen Importeur.
Alle kubanischen und internationalen Zigarren werden in einem Zolllager gelagert. Zolllager werden ordnungsgemäß vom Zoll und den zuständigen Regierungsbehörden kontrolliert. Da wir uns in einem Zolllager befinden, zahlen wir keine Zölle und Steuern und können Ihnen deshalb Zigarren und Tabak höchster Qualität zu einem erschwinglichen Preis anbieten.
STEUERN UND ZÖLLE
Unsere Zigarren werden in Zolllagern gelagert und unterliegen für den Versender weder Zöllen noch Mehrwertsteuer. Das ist der Grund für unsere niedrigeren Preise als auf anderen Websites.
Bitte beachten Sie, dass auf Ihre Lieferung zudem Zölle und Steuern anfallen können, auf die wir keinen Einfluss haben und die von Ihnen getragen werden MÜSSEN.
Daher müssen sich alle Kunden vor der Bestellung über die örtlichen Zollgesetze zum Online-Kauf von Tabak aus Übersee (Nicht-EU-Ländern) per Post informieren.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Richtlinien.
Versandrichtlinie
AGBs
DIREKT OFFIZIELLE IMPORTEURE
Wir beziehen alle Produkte direkt und ausschließlich von offiziellen Importeuren und versenden sie direkt per Dropshipping-Service.
Der Versand erfolgt aus Nicht-EU-Ländern.
Daher müssen sich alle Kunden vor der Bestellung über die örtlichen Zollgesetze zum Online-Kauf von Tabak aus Übersee (Nicht-EU-Ländern) per Post informieren.
Wir sind Teil der Corona Group of Companies und seit 2010 auf dem Tabakmarkt tätig.
Sie können daher auf unserer Website immer sicher eine Bestellung aufgeben.
BITTE BEACHTEN SIE, DASS
Wir sollten die Reihenfolge wie folgt deklarieren:Zigarre“ auf dem Zollerklärungsformular aufgrund der Zollbestimmungen im Herkunftsland.
Wir können Ihre Specials nicht als „Geschenk usw.").
Wenn Sie nicht einverstanden sind, geben Sie bitte keine Bestellung auf.
Alle Kunden müssen sich vor der Bestellung über die örtlichen Zollgesetze im Zusammenhang mit dem Online-Kauf von Tabak aus Überseeländern (Nicht-EU-Ländern) per Post informieren.
HINWEIS: Bestellungen für kubanische und nicht kubanische Zigarren werden als „TOMPUSI” es bedeutet ZIGARRE).
Wie lange dauert die Lieferung der Bestellung?
Wir freuen uns, dass unsere Zustellquote bei ca. 90 % liegt.
Unsere Sendungen erreichen das Zielland ca. innerhalb von 3-5 Werktagen (keine Zustellung beim Käufer). Da wir keine Informationen über die Lieferzeit des lokalen Postdienstes sowie über Zollverfahren haben.
Einige lokale Zollbehörden beginnen mit der Zollabfertigung verspätet (10–40 Tage) und der Grund dafür ist uns leider nicht bekannt.
Einige Sendungen werden mit Verzögerung bearbeitet und die Lieferzeit kann sich auf bis zu 40 Tage verlängern.
Daher müssen sich alle Kunden vor der Bestellung über die örtlichen Zollgesetze zum Online-Kauf von Tabak aus Übersee (Nicht-EU-Ländern) per Post informieren.
Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie .
Wann wird der Sendungsverfolgungsstatus meiner Bestellung aktualisiert?
Versandrichtlinie
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bei Bestellungen können auch Zollprobleme auftreten. Der Zoll einiger Länder akzeptiert keine Tabakprodukte und kennzeichnet sie als „An Absender zurück. Artikel enthält verbotenen Inhalt“. Ihre Bestellung wird daher abgelehnt und zurückgeschickt. Bitte lesen Sie Rückgabebedingungen .
Sobald wir die Zahlung akzeptiert haben, beginnen wir innerhalb eines Tages mit dem Versand.
Wenn der Kunde eine bezahlte Bestellung stornieren möchte, sollte er uns vor dem Versand per E-Mail kontaktieren.
Ihre Anfrage wird schnellstmöglich bearbeitet.
Bitte beachten Sie:
Wenn der Kunde sich nicht innerhalb von 1 Tag meldet und die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht storniert werden.